Integritetspolicy

Blomsterbilen drivs av Bjelkenstedt Agenturer AB, organisationsnummer 556943-4029, Tollare Strand 9 (lgh 92), 132 49 Saltsjö-Boo. Bolaget är personuppgiftsansvarigt för de uppgifter som lämnas via webbplatsen.

Frågor om personuppgifter: info@blomsterbilen.se. Du kan också ringa +46 70-309 19 81.

Kontaktformuläret kräver e-postadress och telefonnummer. Du väljer också om du är privatperson eller företag och vilka tjänster du är intresserad av. Frivilligt kan du ange företagsnamn, leverans- eller planteringsadress och en beskrivning av dina önskemål. Vi sparar även vilken del av webbplatsen formuläret skickades från samt tidpunkten.

Det finns inget separat namnfält och ingen filuppladdning. Skriv gärna inte känsliga uppgifter eller uppgifter om andra personer som inte behövs för din förfrågan.

Vi använder uppgifterna för att besvara din förfrågan, diskutera dina önskemål och ta fram en eventuell offert. Vi följer upp förfrågningar per telefon och e-post. Formuläret är inte en bindande beställning.

När du som privatperson ber om offert eller tjänst behandlas uppgifterna för att vidta åtgärder inför ett eventuellt avtal (artikel 6.1 b GDPR). För företagskontakter och allmänna frågor stödjer vi oss på vårt berättigade intresse av att kunna besvara den som hör av sig (artikel 6.1 f GDPR). Uppgifterna används inte för nyhetsbrev eller marknadsföring.

Blir du kund kan vissa uppgifter, till exempel underlag för fakturering, behöva sparas längre för att uppfylla bokföringslagen (rättslig förpliktelse, artikel 6.1 c GDPR). Det är en separat behandling från själva förfrågan.

Förfrågningar skickas till webbplatsens server, kontrolleras och sparas i webbplatsens databas hos Lovable Cloud, som är leverantör för drift och lagring. Databasen är inte öppen för besökare. Uppgifterna läses av Blomsterbilen för att följa upp din förfrågan.

Vi säljer inte personuppgifter och lämnar inte ut dem till andra än de leverantörer som behövs för att driva webbplatsen och hantera vår e-post, eller om lag kräver det. Uppgifter om leverantörernas avtal, lagringsplats och eventuella överföringar utanför EU/EES håller på att kontrolleras och kompletteras här.

Förfrågningar som inte leder till uppdrag gås igenom senast 12 månader efter att de kom in och raderas eller anonymiseras då, om det inte finns ett dokumenterat rättsligt eller verksamhetsmässigt skäl att spara dem längre. Genomgången görs manuellt; ingen automatisk radering sker.

Leder förfrågan till uppdrag sparas uppgifterna så länge kundrelationen kräver det. Underlag som omfattas av bokföringslagen sparas den tid lagen kräver.

Typsnitten hämtas från Googles servrar (Google Fonts), vilket innebär att din webbläsare skickar tekniska uppgifter som IP-adress till Google. Webbplatsens drift sker via Lovable och Cloudflare, som behandlar tekniska uppgifter för att leverera sidan och skydda den mot missbruk.

Google Maps visas bara om du tillåter det i cookieinställningarna. Se Googles integritetspolicy. Länkar till Facebook, Instagram och vägbeskrivning öppnar externa tjänster först när du klickar på dem. Läs mer i vår cookiepolicy.

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig och att begära rättelse, radering eller begränsning. Du kan invända mot behandling som bygger på berättigat intresse och i vissa fall få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet). Rättigheterna gäller inte alltid, till exempel när vi måste spara uppgifter enligt lag.

Mejla info@blomsterbilen.se för att utöva dina rättigheter. Vi kan behöva bekräfta din identitet. Är du missnöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).